En tant que place de marché, il est essentiel pour nous que les deux parties – les élèves et les enseignant/es de soutien scolaire – puissent non seulement se trouver sur Tutor24, mais aussi se rencontrer en toute sécurité et en toute confiance. C’est pourquoi nous accordons une grande importance à la sécurité.
Nous souhaitons que vous vous sentiez en confiance lorsque vous choisissez votre enseignante ou enseignant de soutien scolaire C’est pourquoi vous trouverez sur notre plateforme des informations utiles, des recommandations et des évaluations d’autres élèves et parents qui vous aideront à choisir le bon soutien scolaire.
Notre mission est de vous apporter sécurité et confiance. Voici comment nous y parvenons sur Tutor24 :
Profils détaillés
Tutor24 vous permet d’en savoir plus sur les enseignant/es de soutien scolaire. Comparez les profils détaillés : les tarifs horaires et les évaluations avec des témoignages vous aident à choisir l’enseignant/e de soutien scolaire qui vous convient le mieux, à vous ou à votre enfant.
Vérification des profils
Nous proposons aux enseignant/es de soutien scolaire une vérification gratuite qui nous permet de confirmer leur identité de manière univoque. La vérification repose sur la même technologie que celle utilisée par les banques ou les autorités. L’authenticité de la pièce d’identité avec photo de la personne est vérifiée. Nous garantissons ainsi que les profils correspondent à de vraies personnes.
Service clientèle fiable
Si un utilisateur ne se comporte pas de manière fiable, vous pouvez signaler le profil concerné. Nous vérifions alors le profil et bloquons la personne suspecte si nécessaire.
Toutes les utilisatrices et tous les utilisateurs peuvent nous contacter à tout moment pour clarifier leurs questions. Nous répondons à chaque demande dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Nous vous informons des dispositions légales applicables et vous donnons des conseils pour trouver des solutions en cas de conflit.
Nous vous aidons volontiers à trouver une solution, dans la mesure où il ne s’agit pas d’un conseil juridique.
Trouver facilement un soutien scolaire
Que vous recherchiez du soutien scolaire régulier en mathématiques, une aide aux devoirs en anglais ou du soutien lors de la préparation à un examen : vous trouverez chez nous un large choix d’enseignant/es de soutien scolaire dans toute la Suisse. Commencez dès maintenant et recevez les premières candidatures en quelques heures.