Wie gewährleisten wir Sicherheit auf Tutor24?

Was wir tun

Damit Sie auf Tutor24 eine vertrauensvolle Nachhilfelehrkraft finden, haben wir einige Vorkehrungen für Ihre Sicherheit getroffen. Denn wir möchten, dass Sie sich bei uns wohl und sicher fühlen.

Ausführliche Profile

Sie möchten schnell und einfach die passende Nachhilfe finden? Damit das gelingt, finden Sie auf Tutor24 ausführliche Profile mit Fotos, persönlicher Beschreibung und weiteren Details sowie Dokumenten. Dies ermöglicht Ihnen, sich ein genaues Bild der Lehrerinnen und Lehrer zu machen und sich besser entscheiden zu können.

light-bulb-flash

Jedes Profil wird überprüft

Täglich überprüfen wir, ob neue Profile authentisch sind und unsere Richtlinien einhalten. Sind Profile verdächtig, löschen wir sie. Werden uns Profile gemeldet, prüfen wir diese schnellstmöglich. Falls notwendig, deaktivieren wir unangemessene Profile.

Kostenlose Profilverifizierung

Der blaue Haken neben dem Namen in einem Profil weist darauf hin, dass die Nachhilfelehrkraft hinter dem Profil ihre Identität mit einem Ausweisdokument bestätigt hat. Das geht schnell und einfach über unsere kostenlose Profilverifizierung, die die gleiche Technologie verwendet wie beispielsweise Banken. Unsere Profilverifizierung ist also nicht nur kostenlos und einfach, sondern auch sicher.

Zuverlässiger Kundenservice

Haben Sie einmal Fragen oder Schwierigkeiten mit anderen Nutzer:innen, helfen wir Ihnen zuverlässig weiter und beantworten Ihre Nachrichten in der Regel innerhalb von ein bis zwei Werktagen.

Was Sie zusätzlich tun können

Auch Sie selbst können aktiv für noch mehr Sicherheit sorgen und so schnell die perfekte Nachhilfelehrkraft finden. Wie? Das erfahren Sie hier.

Profile vergleichen

Wenn Sie auf Tutor24 nach der perfekten Nachhilfe suchen, schauen Sie sich die einzelnen Profile ausführlich an. Interessante Profile können Sie mit einem Klick auf das Herz in Ihrer Favoritenliste speichern. So können Sie diese später leichter vergleichen. Als Premium-Mitglied können Sie darüber hinaus Dokumente wie Lebensläufe oder Referenzen ansehen. Um Premium-Mitglied zu werden, zahlen Sie lediglich eine einmalige Gebühr für Ihren Wunschzeitraum von 1, 3 oder 12 Monaten.

Bewertungen lesen

Möchten Sie sich ein genaueres Bild von einer Nachhilfelehrerin oder einem Nachhilfelehrer und deren bisherigen Leistungen machen? Dann lesen Sie sich auf deren Profil die Bewertungen von anderen Schüler:innen und deren Eltern durch. Sie können zudem die Referenzen ansehen und die Antwortquote prüfen. So sehen Sie, wie aktiv die Person auf unserer Plattform ist.

Kennenlerngespräche führen

safety-at-tutor24

Spricht Sie ein Profil besonders an, kontaktieren Sie die Nachhilfelehrerin oder den Nachhilfelehrer und fragen nach einem Kennenlerngespräch, entweder telefonisch, per Videochat oder persönlich. Auf diese Weise können Sie mehr über die Person erfahren und gegebenenfalls direkt die erste Nachhilfestunde vereinbaren.

Perfekte Nachhilfe finden

Wir sind uns sicher: Auf Tutor24 finden Sie viele vertrauensvolle Nachhilfelehrkräfte in Ihrer Nähe. Überzeugen Sie sich selbst.